Resi e rimborsi

Annullamento ordine

Puoi annullare il tuo ordine fino a quando esso non è stato confermato e ti sarà arrivata la mail di conferma. Puoi farlo direttamente dal tuo account nella pagina “I miei ordini”.

Reso

Puoi effettuare un reso se il prodotto risulta difettoso o non conforme a quanto da te ordinato. In tal caso ci assumiamo tutte le spese.

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Rimborsi

Nel caso di un reso per non conformità del prodotto il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni dalla richiesta, oppure puoi effettuare un nuovo ordine dello stesso prodotto senza costi aggiuntivi.

Nel caso di un reso per tua scelta il rimborso sarà erogato entro 60 giorni dalla richiesta.